表任何可能暴露她曾身处更高管理层次或更规范环境的见解。她将自己的存在感降到最低,像一颗无声运转的螺丝钉,只做被要求的事,绝不多说一句,绝不多行一步。每一个可能涉及过去的问题,都像一根细针,轻轻刺一下她敏感的神经,让她瞬间警惕,用最平庸、最无害的回答搪塞过去。
脚踏实地,意味着从最基础、最枯燥的事情做起。整理那些堆积如山的单据,是一项极其考验耐心和细心的苦差。单据种类杂乱,有手写的,有机打的,有的字迹龙飞凤舞难以辨认,有的沾了油渍污迹模糊不清。她需要将它们分门别类,按日期排序,然后逐一录入电脑。录入工作本身并不难,但极其繁琐,且需要高度集中精神,确保每个数字、每个名称都准确无误,否则后续对账会出大问题。她的手指在键盘上略显生疏地敲击着(毕竟很久没做这样基础的工作了),眼睛紧盯着单据和屏幕,一坐就是几个小时,腰背僵硬,眼睛酸涩。偶尔电话响起,她接起,用尽可能平缓的语气应答,记录下信息,再转达给相关的人。声音不能太大,也不能太小,语气不能太冷淡,也不能太热情,一切都必须刚刚好,符合一个最普通文员的身份。
重新学习,不仅仅是如何使用这个老旧的办公系统,如何与物流、快递公司打交道,更是学习如何适应一个完全不同的、更“接地气”的职场生态。这里的规则简单而直接:效率(尽管可能是粗糙的效率)、解决眼前问题、维护客户(哪怕是不那么讲理的客户)。没有精美的PPT,没有复杂的战略分析,没有跨部门协调会。有的是王姐在电话里与供应商为了几毛钱差价争得面红耳赤,是同事小刘一边刷着手机短视频一边心不在焉地整理样品,是楼下批发市场传来的嘈杂人声和货车鸣笛声。这里的工作节奏时快时慢,忙时焦头烂额,闲时又仿佛无所事事。她需要学习的,是放下过去所有的职业习惯和思维定式,真正地、不带任何优越感地,沉浸到这些最基础、最琐碎、也最真实的工作细节中去。
她发现,自己甚至连很多最基本的办公软件操作,都因为长期脱离一线而显得有些生疏。一些更高效的函数公式、数据透视表的使用,在这里的简单表格中或许用不上,但她强迫自己,在完成手头工作的间隙,利用网络(公司有极其不稳定的Wi-Fi),重新捡起那些最基础的技巧,并尝试用更清晰的方式重新整理那些混乱的表格——不是为了让谁看到她的能力,仅仅是为了让自己工作起来更顺畅,减少错误。这个自我驱动的、静默的学习过程,枯燥,却让她在麻木的重复劳
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