燕杨文化的会议室里,打印机“滋滋”吐着报表的声音都透着喜气。林溪举着刚出炉的数据分析图,踩着高跟鞋在屋里转圈,声音比平时高了两个调:“燕姐!大获全胜!‘阳明家居’三个主力沙发的搜索指数24小时内掉了30%,天猫店的差评率飙升到40%,客服都快被退货申请淹了!”
技术部的小张紧跟着举手,电脑屏幕转向众人:“我们监测到,昨晚开始,‘阳明家居 甲醛超标’的相关话题在小红书和抖音的讨论量破了两百万,还有十几个家居博主自发跟进测评,全是Diss他们的内容。现在网友都在刷‘避坑阳明,远离毒沙发’!”
欧阳燕刚结束和经销商的视频会议,摘下耳机就被这股热流裹住。她接过林溪递来的报表,指尖划过“阳明家居线上销量环比下滑58%”的红色数字,嘴角终于勾起一抹明显的笑意——这记新媒体重拳,算是打准了七寸。
“别急着庆祝。”老杨端着刚泡好的茶走进来,却没浇灭众人的热情,反而补充道,“线下经销商那边也有动静,刚才华东区的王总打电话来,说他已经停了阳明的进货,想跟我们谈‘筑家’的代理——这可是阳明做了五年的核心经销商。”
“筑家”两个字一出口,会议室瞬间爆发出欢呼。这是欧阳燕团队孵化了半年的新锐家居品牌,主打环保和年轻化设计,原本计划下月正式上线,这次借着阳明家居的舆论风波提前预热,反倒踩中了流量风口。
顾知行晃了晃手机,屏幕上是“筑家”的预售后台:“燕燕,你这步棋走得太妙了。我们昨天下午刚在维权话题下挂出‘筑家’的环保检测报告,晚上预售通道一开,三个小时就卖空了第一批库存。现在预售额已经破千万了!”
欧阳燕喝了口茶,目光扫过墙上的作战图——上面用红笔圈着“阳明家居”,旁边的“筑家”品牌用绿笔标注着“流量承接”,箭头清晰明了。“不是我妙,是陈阳自己留的破绽太大。”她放下茶杯,“消费者早就对‘老派家居暴利、质量差’有意见,我们只是把真相摆到台面上,再给他们一个更好的选择而已。”
她点开电脑里的文件,调出“筑家”的最新宣传方案:“林溪,让内容组立刻跟进‘阳明受害者转投筑家’的故事线,把那些提交投诉的用户案例整理出来,征得同意后做成短视频——真实的口碑,比任何广告都管用。”
“收到!”林溪立刻掏出笔记本记录,“还有个好消息,省消协刚才联系我们,说要以‘阳明家居甲醛超标’为典型案例,发
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