折线消失,取而代之的是两张饼图。
“李总称我的用户为‘羊毛党’,或者‘垃圾’。”
林彻语气平淡,像念一张购物清单。
“理由是他们为了几块钱红包,注册十几个号。没忠诚度,拿钱就跑。”
李默冷哼一声,双手抱胸。
这是行业共识。
“确实。”
林彻点头,“他们贪婪,计较,为了省两块钱邮费能花半小时找人凑单。”
他停顿一秒。
“但李总忘了,这里是哪。”
这里是阿里。
是中国最大的集市,是靠无数想省钱的人堆出来的帝国。
“贪婪不是缺点。”
林彻手指虚点,“贪婪,是电商最底层的驱动力。”
屏幕上的饼图旋转,数据炸开。
次日留存率。
左边“常规渠道”,蓝色扇区只占细细一条:4.5%。
右边“微光渠道”,红色扇区霸道地占据大半个圆:
62.4%
会议室响起一阵吸气声。
运营总监老赵手里的笔掉在地毯上。
他没捡。
百分之六十二。
在APP卸载率高得吓人的2013年,这是神迹。
“为什么?”
林彻自问自答。
“因为我不直接发钱。我发‘待解锁红包’。拿到50块,只能提现20。剩下的30,锁在账户里。”
这就是人性。
直接发钱,拿了就走。
“属于我但还没拿到”的钱,才是钩子。
“为了这30块,他们舍不得卸载。他们每天打开看一眼,琢磨怎么凑单。”
林彻看着李默。
“李总,你看到流失的资金。我看到被锁死的欲望。”
主位上的马总动了。
他摘下眼镜,掏出一块灰色绒布。
擦得很慢。
先擦左镜片,顺时针三圈。然后右边。
他没看林彻,也没看屏幕,低头看着镜片反光。
所有人都知道,那个让无线事业部头疼了一年的“留存率”难题,被解开了。
李默脸色很难看。
那张“正义”的脸僵住了。
那个完美的“贪污犯”模型正在崩塌。
但他还有最
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