奶下单买早餐、午餐、晚餐,帮张奶奶把饭送到家里,还会帮张奶奶打扫卫生、倒垃圾,陪张奶奶聊聊天,解解闷。
张奶奶特别感动,经常给王小胖塞水果、零食,笑着说:“小胖,谢谢你,你真是个好孩子,比我的亲孙子还亲!要是没有你,我真的不知道该怎么办,我真的太感谢你了,太感谢你们‘兄弟配送队’了!”
王小胖笑着说:“张奶奶,不用谢,这是我们应该做的。我们‘兄弟配送队’就是要帮助有需要的人,以后您有什么需求,就给我们打电话,我们一定会第一时间来帮助您。”
在王小胖的带动下,我们团队的其他骑手也都主动帮助小区里的老人,帮他们下单买东西,帮他们送东西,陪他们聊聊天,得到了小区居民的一致好评。越来越多的小区居民都愿意找我们送外卖,找我们帮忙,我们的口碑也越来越好了。
随着我们 “兄弟配送队” 的知名度越来越高,业务越来越广,订单量越来越多,我们的团队也越来越壮大,从一开始的三十个骑手慢慢增加到了五十个骑手,后来又增加到了八十个骑手。越来越多的外卖骑手听到我们的口碑,听到我们团队的福利好、待遇好,都主动加入我们的团队,和我们一起努力,一起奋斗,一起实现我们的梦想。
我们还租了一个宽敞的办公室,不再是以前那种简陋的出租屋。办公室里有桌椅、电脑、打印机、饮水机等,设施齐全;我们还租了一个仓库,用来存放外卖箱、备用电池、生活用品等,方便骑手们取用。我们还招聘了几个工作人员,负责办公室的日常管理、财务核算、客户沟通等工作,让我们的团队变得更加规范、更加专业。
每天,我们的办公室都充满了欢声笑语。骑手们早早起床,来到办公室签到、领取外卖箱、备用电池,然后骑着电动车出发去送单;工作人员认真地处理办公室的日常工作,核算骑手的工资、奖金,沟通商家、客户,解决客户的投诉和不满;我们六个人每天都在办公室统筹安排团队的所有事情,查看骑手们的送单数据,了解商家、客户的需求,调整团队的发展策略,确保我们的团队能健康、稳定地发展。
有一天,我们六个人坐在办公室里,聊起了团队的发展。王哥笑着说:“没想到,我们当初六个人只是想一起努力,应对同行的恶意竞争,好好跑外卖,挣点钱。没想到现在,我们竟然组建了自己的团队,有了自己的办公室,有了八十个骑手,业务也越来越广,订单量也越来越多,我们离我们的梦想越来越近了。”
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