类与标签体系，方便员工快速检索与获取所需知识。在知识创造方面，营造良好的创新氛围，鼓励员工开展技术创新与管理创新活动，对创新成果及时进行总结与提炼，转化为企业的知识资产。通过建立知识激励机制，对积极贡献知识与创新成果的员工给予奖励，提高员工参与知识管理的积极性。在知识传承方面，开展导师制、内部培训课程、案例分享等活动，让资深员工将宝贵的经验与知识传授给新员工，促进企业知识在不同代际员工之间的传承与发展。”
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