丈夫，真是人比人气死人。
秦香莲不知道方氏想法，中午略歇片刻，到下午上工的点，她就去了二楼，巡查众人工作的情况。
因着是雨天，窗户没法打很开，屋内光线略有些差，但场中的女工都很习惯，工作起来几乎是以手作眼，针尖与木梭齐飞，行云流水般的顺畅优美。
因宜绣话多，被指派给秦香莲，此刻再次将场中的人和机介绍一番，又道：“原料是各村收购来的，楼下秦大叔带着几个小哥在染色，而这布的花纹花样以及成衣的样式制法，都是娥娘子一手定下，完工要拿给娥娘子一一过目以后，才可以摆上柜台对外售卖的。”
秦香莲点点头：“识字吗？”
宜绣摇摇头，指了指巧书：“我们这里只有巧书会写字，我才学，现在客人不算多，坐柜台只要记得住衣裳会算钱，晚上能对账就行。”
问过巧书愿意代笔，秦香莲请宜绣去拿纸笔来，她讲，巧书记录。
秦香莲要讲的不是别的，而是她受宜绣的启发，想起来的制造业质量管理的六大核心要素。
人、机、料、法、环、测。
人，自然是人员管理。能力是否胜任，心是否在布庄里，等等。
巧书写到这里，笔尖微滞。
机，纺织使用的机器设备。它们的购买、维护、以及定期检查，等等。
料，原材料和半成品和成品。它们的购买、检验、仓储，以及不良品的处理流程。
法，制作流程和工艺办法。起步初期，专人专精也许可以建立起流水线形式，有利于量产。
环，生产环境是否保障了工人的安全，染料是否有毒是否污染环境，光线是否伤害工人的眼睛，工作现场是否清洁整齐有序。
测，遵照以上流程，明确工作任务，做到成品工序溯源，以便复核。
写完后，巧书喃喃道：“往日总觉得开店也就那样，听到这以后，又觉得开店难，又觉得开店不难。”
秦香莲于是问她：“依你看，难在哪儿，不难又在哪儿？”
巧书抬起眼，眼神明亮充满干劲：“依我看，难在把这每一步搞清楚弄明白落实到位，花费巨大的人力与物力。不难在心如明镜每一步都知道往哪儿走了，只要埋头苦干。”
秦香莲露出笑，面前的女孩毫无疑问是可造之材，年轻聪明又肯努力愿意钻研，假以时日，必定和纪秦娥一样能够独当一面。
不止巧书，秦香莲也鼓励大家道：“
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