表情严肃,话不多。会议开了整整一上午,每个数据都被反复确认,每个假设都被反复推敲。
李薇负责汇报云端项目的部分。她讲得很细,每个数字都有出处,每个预测都有依据。讲到第三季度用户增长放缓的分析时,郑组长打断了她:“这个趋势,你们准备怎么应对?”
“我们有三套方案。”李薇切换幻灯片,“A方案是加大营销投入,短期内拉升数据;B方案是优化产品体验,提升自然增长;C方案……”
她停了一下:“是接受合理的增速放缓,把资源转向用户留存和变现深挖。”
“你推荐哪个?”
“C方案。”
会议室里安静了一瞬。王总监看向她,眼神里有询问。
“理由?”郑组长问。
“因为云端项目已经进入成熟期。”李薇调出产品生命周期曲线,“这个阶段,强行追求用户增长,边际效益会越来越低。与其如此,不如深耕现有用户,提升ARPU值(每用户平均收入)。”
她展示了一组数据:云端项目的用户付费转化率比行业均值高百分之十五,但客单价低了百分之二十。“这说明我们的用户质量高,但变现深度不够。如果能把客单价提升百分之十,带来的收入增长会远高于拉新百分之二十的投入。”
郑组长低头记着什么,表情依然严肃,但李薇注意到,他刚才一直紧皱的眉头,微微松开了些。
会议结束时,郑组长走到李薇面前:“李主管,报告写得不错。数据扎实,思路清晰。”
“谢谢。”
“但我要提醒你,”他话锋一转,“总部看的不只是数字,更是数字背后的逻辑。你的C方案逻辑上成立,但执行起来风险很大——如果用户增长停滞,股价会受影响。”
“我明白。”李薇说,“所以我们同时准备了A方案的执行预案。如果资本市场压力大,我们可以随时切换。”
郑组长看了她几秒,终于点了点头:“考虑得还算周全。”
审核组离开后,王总监把李薇叫到一边:“刚才为什么临时改了方案?我们之前商量的是主推A方案。”
“因为我觉得……”李薇斟酌着词句,“郑组长那样的人,不会喜欢听我们只说他想听的。他需要看到真实的思考过程,哪怕那个过程得出的结论不那么讨喜。”
王总监沉默了一会儿,突然笑了:“李薇,你越来越像我了。”
这话不知是褒是贬。李薇正想说
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